I preordini consentono di acquistare un prodotto prima che sia disponibile. Preordinando il prodotto, questo viene prenotato e sei sicuro di essere il primo a riceverlo già dal DAY ONE del lancio del nuovo modello. La data di inizio vendita visualizzata sotto il pulsante di acquisto indica la data in cui riceverai il prodotto sarà pronto per la spedizione, ma per chi ha effettuato il preordine sarà la data di ricezione dell'ordine.

Nota utile: Il preordine è pensato per chi desidera bloccare in anticipo un prodotto molto richiesto ed evitare il rischio di non trovarlo disponibile al momento del lancio.

Il preordine è una soluzione più semplice e senza inconvenienti per la prenotazione di un prodotto. Ti garantisce che sarai il primo a ricevere il prodotto con molto anticipo. Ma non è tutto. Preordinare significa non dover mettersi in coda al negozio più vicino il giorno del lancio del prodotto né attendere ancora più a lungo perché il prodotto che desideri non è disponibile. Grazie al preordine, il prodotto ti verrà comodamente spedito a casa non appena disponibile e avrai la garanzia di riceverlo nella data di lancio o subito dopo.

Nota utile: Per il cliente il vantaggio principale è la priorità sulla disponibilità. Per questo i preordini risultano particolarmente utili nei lanci di nuovi modelli o nelle uscite più attese.

Il tuo ordine verrà spedito normalmente prima della data di lancio/data di inizio vendita, il che significa che lo riceverai in corrispondenza o subito dopo la data di inizio vendita effettiva.

Nota utile: Le tempistiche effettive possono dipendere anche dal corriere e dalla destinazione, ma l'obiettivo del preordine è favorire la ricezione il più vicino possibile alla data ufficiale di vendita.

Naturalmente, ma se desideri ricevere prodotti non preordinati prima possibile ti raccomandiamo di ordinarli separatamente.

Nota utile: Ordinare separatamente i prodotti già disponibili può essere la soluzione migliore quando desideri ricevere una parte dell'acquisto senza attendere la data di disponibilità del prodotto in preordine.

Quando si effettua il check-out di un preordine, autorizziamo la tua carta addebitando effettivamente l'importo dell'ordine. Ti invieremo una notifica tramite e-mail un paio di giorni prima della spedizione dell'articolo per informarti della spedizione con relativo invio del Tracking code. A preordine concluso riceverai il riepilogo dell'ordine. L'e-mail riporterà la somma totale dell'ordine.

Nota utile: In questa fase è importante controllare che l'indirizzo e-mail inserito sia corretto, così da ricevere senza problemi il riepilogo ordine e gli aggiornamenti relativi alla spedizione.

L'addebito per il pagamento del preordine è immediato utilizzando PayPal come metodo di Pagamento. Scegliendo invece CONTRASSEGNO (pagamento in contanti alla consegna) l'importo sarà pagato al corriere all'arrivo del pacco, scegliendo questa modalità il preordine non avrà nessun addebito fino alla consegna. Con BONIFICO BANCARIO richiediamo il saldo dell'ordine entro 5 Giorni Lavorativi dal DAY ONE.

Nota utile: La modalità di pagamento incide direttamente sul momento dell'addebito. Leggere questa sezione prima del check-out aiuta a scegliere il metodo più adatto alle proprie esigenze.

TUTTI gli ordini possono essere modificati dopo il check-out. Pertanto, siamo in grado di modificare: Articoli, quantità, e l'indirizzo per la fatturazione e la spedizione dopo l'inserimento dell'ordine.

Nota utile: In caso di variazioni è consigliabile contattare il Customer Service il prima possibile, così da intervenire prima che l'ordine entri nella fase di preparazione o spedizione.

Siamo consapevoli che potresti cambiare idea dopo aver inserito un ordine. In tal caso, puoi annullare l'ordine prima della spedizione. Dopo che il tuo ordine è stato spedito non è più possibile annullarlo. Detto questo, è sempre possibile restituire gli articoli non desiderati entro 30 giorni lavorativi dalla consegna dell'ordine. È sufficiente contattare il nostro Customer Service e chiedere di restituire gli articoli. Per maggiori info consulta le condizioni di vendita.

Nota utile: La cancellazione e il reso sono due situazioni diverse: la cancellazione è possibile prima della spedizione, mentre dopo la spedizione si applica la procedura di restituzione prevista.

Ci teniamo alla tua soddisfazione in relazione agli acquisti DEMON. Tuttavia, qualora dovessi cambiare idea e accorgerti che un prodotto acquistato non fa per te, oppure per qualsiasi altro motivo volessi restituire un prodotto, hai facoltà di farlo. Tieni presente che gli articoli non desiderati devono essere restituiti entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione. Per maggiori info consulta le condizioni di vendita.

Nota utile: Una spiegazione chiara del reso aiuta il cliente ad acquistare con maggiore serenità, soprattutto quando si tratta di lanci, novità o modelli acquistati in anticipo.

No, solo i prodotti selezionati sono disponibili per il preordine. In ogni pagina relativa al prodotto trovate la dicitura che indica gli articoli disponibili per il preordine Successivamente alla data di inizio vendita di un prodotto, il preordine non è più disponibile per quell'articolo.

Nota utile: La disponibilità in preordine è limitata agli articoli espressamente indicati. Una volta superata la data di inizio vendita, il prodotto passa alla normale disponibilità a catalogo, se presente.

Una volta finalizzato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma relativa alla ricezione dello stesso. L'e-mail di conferma indica i prodotti ordinati e la data di spedizione stimata. Se hai inserito un ordine ma non hai ricevuto alcuna e-mail di conferma entro 24 ore contatta tramite l'apposito form il nostro Customer Service.

Nota utile: Se non trovi la conferma d'ordine, controlla anche la cartella spam o promozioni. La conferma via e-mail resta il primo riferimento utile per verificare che il preordine sia andato a buon fine.